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Datos del cliente anonimizados a petición del cliente. Las cifras y los detalles técnicos son reales y se verificaron desde China continental antes y después del proyecto.

Cliente: empresa SaaS B2B en Serie B, con sede en Europa Occidental, vende herramientas de observabilidad a equipos de ingeniería en todo el mundo.
Objetivo: hacer que su sitio de marketing global funcione para clientes potenciales en China a tiempo para un kickoff con un socio regional, tres semanas más tarde.
Resultado: en línea en 18 días naturales. El First Contentful Paint bajó de 9,2 s a 1,4 s desde Shanghái. Las consultas por el formulario de contacto «zona China» pasaron de 0 a 7 en los primeros 60 días.

El problema

El sitio global de marketing del cliente usaba una pila B2B SaaS europea típica: Webflow CMS, Cloudflare CDN, Intercom para chat, HubSpot para formularios, Vimeo para vídeos de demo, Google Fonts para tipografía y Google Analytics + Google Tag Manager para medición. Desde Londres, Fráncfort o Nueva York el sitio cargaba completo en menos de 2 s. Su contacto comercial en China, un partner sales director que viajaba a Shanghái cada mes, repetía que la página «a veces cargaba y a veces no».

Lo que medimos desde una conexión residencial en Pudong, sobre la portada pública del cliente:

  • First Contentful Paint: 9,2 s (frente a 1,1 s desde Londres)
  • Largest Contentful Paint: no alcanzado en 30 s en la mayoría de cargas
  • 14 de 86 peticiones a terceros fallaron por completo. Entre ellas: Google Fonts (CSS bloqueado), embed de Vimeo (JS del reproductor bloqueado), Google Analytics (endpoint de envío bloqueado), HubSpot Forms (script bloqueado), Intercom (widget bloqueado), reCAPTCHA (challenge bloqueado), 2 de sus 3 imágenes de producto alojadas en Cloudflare (latencia de cola importante).
  • Renderizado sin las fuentes principales (texto en Arial de respaldo), sin vídeo de producto (cuadro gris) y sin formulario «Contact Sales» funcional (el cargador de HubSpot quedaba colgado).
  • El responsable comercial chino que lo probó lo describió como «vacío y con pinta de roto».

Lo que hicimos

Paso 1 — Auditoría y arquitectura (días 1 a 3)

Las pruebas multirregión desde Shanghái, Pekín, Chengdú y Cantón confirmaron el mismo patrón de fallo. Elegimos la Ruta C — el cliente no tenía entidad en China continental, no quería constituir una y no necesitaba reutilizar su dominio para el lanzamiento. Asignamos un subdominio sobre un dominio propio, alojado bajo nuestra entidad china, con nuestra empresa como entidad operadora registrada. El registro ICP se hizo bajo nuestra entidad.

Paso 2 — Espejo y adaptación de recursos (días 4 a 10)

Espejamos 18 de sus ~30 páginas de marketing (portada, 6 páginas de producto, 4 páginas de sector, precios, 3 páginas corporativas, índice del blog, 3 posts que querían conservar). Para cada recurso de terceros bloqueado o lento, tomamos una decisión deliberada:

  • Google Fonts → autoalojadas como WOFF2 dentro del espejo, precargadas en las páginas críticas.
  • Vídeo de demo de Vimeo → transcodificado a MP4, servido desde un CDN en China con un reproductor HTML5 propio y ligero.
  • Google Analytics + GTM → sustituidos por un endpoint mínimo de analítica de primer nivel que el equipo de datos del cliente puede después volcar a GA por importación del lado servidor.
  • HubSpot Forms → sustituidos por un formulario estático que envía a un pequeño servicio puente que operamos; los envíos se reenvían a HubSpot por API en el lado del cliente.
  • Widget de Intercom → retirado del sitio China (decisión consciente: el equipo comercial chino prefería el correo).
  • reCAPTCHA → sustituido por un honeypot ligero del lado servidor, suficiente para el volumen.
  • Imágenes → llevadas al CDN en China, convertidas a WebP, dimensionadas para los tamaños de pantalla habituales.

Paso 3 — Localización (días 8 a 14)

El cliente eligió una localización ligera, no una traducción completa: se tradujeron la cabecera de la portada, los CTA de la página de precios y la página de contacto. El resto se mantuvo en inglés para conservar la voz de marca del cliente. Lo construimos como un interruptor por página para que el cliente pueda añadir chino a más páginas más adelante sin volver a contratarnos.

Paso 4 — Despliegue y verificación (días 15 a 18)

El registro ICP volvió aprobado el día 13. Apuntamos el DNS, pasamos a HTTPS y ejecutamos una verificación final desde cuatro regiones de China continental. Cifras finales, desde 4G residencial en Pudong:

  • First Contentful Paint: 1,4 s (frente a 9,2 s — 6,6× más rápido)
  • Largest Contentful Paint: 2,1 s (antes inalcanzable)
  • Peticiones a terceros fallidas: 0 (antes 14)
  • Renderizado de la página: completo, con fuentes correctas, vídeo funcionando, formulario de contacto funcionando y analítica funcionando

Qué cambió para el cliente

El cliente accedió a compartir los siguientes resultados de negocio de los 60 primeros días post-lanzamiento, con la condición de no nombrarlos públicamente:

  • El contacto comercial en China dejó de tener que enviar folletos PDF por correo porque el sitio «vuelve a funcionar».
  • El kickoff con el socio de la región China usó la nueva URL en sus diapositivas; la URL se reenvió a 23 prospectos asistentes.
  • Llegaron 7 consultas entrantes por el nuevo formulario de contacto «zona China» en los 60 primeros días. El cliente estima que 2 son oportunidades reales con tamaños de operación que superan el coste total del proyecto en el primer año.
  • Un efecto colateral: el socio chino del cliente usa ahora la URL en una página de venta pública, lo que aportó tráfico de referidos adicional con el que el cliente no contaba.

Lo que no hicimos

No tocamos el sitio Webflow global del cliente. No migramos su CMS. No hicimos campañas de pago en Baidu ni ningún tipo de outreach — la ganancia vino simplemente de arreglar la realidad técnica de abrir una URL desde dentro de China. Tampoco localizamos todo el sitio; localizamos lo justo para sostener las conversaciones comerciales con un socio chinohablante.

Cómo se ve esto en lo comercial

El cliente pagó el precio estándar: 5.000 USD de instalación más 500 USD/mes. Coste total del primer año, incluidos los 12 meses de operación: 11.000 USD. El cliente renovó la suscripción de Hosting y Operaciones en el mes 12 sin recotización. Seguimos publicando pequeñas actualizaciones de contenido mensuales y añadiendo 1 o 2 páginas de producto nuevas por trimestre sin coste adicional.

¿Podría obtener resultados similares?

Respuesta honesta: probablemente sí si su sitio es similar (sitio de marketing informativo, pila de terceros mainstream, sin login/pago/UGC), y probablemente menos espectacular si su sitio depende menos de scripts de terceros. La mejor forma de averiguarlo es igual que empezó este cliente:

Envíenos su URL.

Comprobación gratuita de acceso desde China. Cinco días hábiles. Sin formularios de tracking.