Die häufigsten Fragen, destilliert aus Vertriebsgesprächen und AWS-Marketplace-Anfragen. Die rechtsverbindlichen Details finden Sie im EULA, das wir Ihnen beim Kauf übergeben.
Wir spiegeln ausgewählte Seiten Ihrer bestehenden globalen Website in eine aus China erreichbare Website, ersetzen oder hosten die in Festlandchina fehlschlagenden oder blockierten Drittanbieter-Ressourcen selbst, hosten das Ganze auf AWS und betreiben es für Sie. Standardlieferzeit 2 bis 4 Wochen. Ihre originale globale Website bleibt unberührt.
Eine aus China erreichbare URL (Ihre Subdomain oder eine von uns gestellte), die eine schnelle, zuverlässig rendernde Fassung von bis zu 25 Ihrer Seiten ausliefert — inklusive aus Festlandchina verifizierter Vorher-/Nachher-Performance-Berichte und laufendem Betrieb.
Nein. Wir spiegeln ausgewählte Seiten Ihrer bestehenden Website. Marke, Layout und Inhalt bleiben Ihre. Wo es die Kompatibilität verlangt, ersetzen wir blockierte Drittanbieter-Ressourcen (z. B. Google Fonts gegen selbst gehostete Pendants), gestalten aber nichts neu.
5.000 USD einmalige Einrichtung plus 500 USD pro Monat für Hosting und Betrieb. Beide Gebühren sind nötig, um den Dienst zu betreiben. Bis zu 25 Seiten und 50 GB CDN-Traffic pro Monat sind enthalten; Mehrverbrauch und Zusatzleistungen werden auf Anfrage angeboten. Siehe Preise.
Die Einrichtungsgebühr liefert das Launch-Projekt. Die monatliche Gebühr hält die Seite live, schnell und überwacht. Ohne laufenden Betrieb kann die China-Spiegel-Website nicht zuverlässig online bleiben — SSL-Erneuerungen, Monitoring, regulatorisch tragfähige Verfügbarkeit und kleine Inhaltsabgleiche brauchen kontinuierliche Engineering-Aufmerksamkeit. Genau dafür ist die laufende Gebühr da.
Bei Jahresvorauszahlung der Hosting- und Betriebsgebühr gewähren wir zwei Monate gratis (im Effekt 5.000 USD/Jahr statt 6.000 USD/Jahr). Für Mehr-Site-Aufträge eines Kunden schnüren wir auf Anfrage ein vergünstigtes Bündel. E-Mail an chinasiteready@autoinfra.cn.
Ja. AWS Marketplace ist bequem, aber nicht zwingend. Wir akzeptieren Direktverträge und Banküberweisungen in USD oder RMB. Manche EU-Kunden bevorzugen das, um umsatzsteuerkonforme Bestellungen ausstellen zu können.
Die Einrichtungsgebühr ist nicht erstattungsfähig, sobald Projektarbeit begonnen hat (Tests, Scoping, ICP-Wegediskussion zählen alle). Für vorausbezahlte Hosting- und Betriebszeiträume nach einer Beendigung, die ausschließlich auf unserem nicht behobenen wesentlichen Pflichtverstoß beruht, erstatten wir anteilig.
Ja. Wir haben drei Bereitstellungs-Wege. Weg A: Sie haben bereits eine China-Gesellschaft — Sie reichen den ICP-Antrag unter Ihrer eigenen Gesellschaft ein und wir liefern Beratung zum Weg, Dokumenten-Checkliste, technische Koordination und die Go-live-Umstellung. Weg B: Sie haben eine Domain, aber keine China-Gesellschaft — wir betreiben unter unserer China-Gesellschaft und reichen den ICP-Antrag in unserem Namen ein. Weg C: Sie haben weder Domain noch Gesellschaft — wir stellen eine Subdomain auf einer von uns gehaltenen Domain. Volle Aufschlüsselung in So funktioniert es.
Der ICP-Antrag wird von Behörden in Festlandchina und vom Hosting-Zugangsanbieter geprüft. Die Genehmigung liegt nicht in unserer Hand. Verzögert sich der Antrag, wird er abgelehnt oder scheitert er aus Gründen, die mit Ihren Unterlagen, Ihrer Domain, Ihrem Inhalt oder regulatorischen Änderungen zu tun haben, wird das nicht auf unsere Lieferzeit angerechnet (siehe Abschnitt 5 unseres EULA). Wir suchen mit Ihnen Alternativen — andere Domain-Optionen, Inhaltsanpassungen oder vorübergehender Rückzug auf nicht-festlandchinesisches Hosting. Die Einrichtungsgebühr wird auf Grund von ICP-Prüfungsergebnissen nicht erstattet.
Wir. Wenn wir die Website unter unserer China-Gesellschaft betreiben, übernehmen wir die laufende Content-Prüfung und etwaige Sperrungen gegenüber den Behörden in Festlandchina. Wege B oder C nehmen wir nur an, wenn der Inhalt in unseren akzeptablen Rahmen passt und keine Speziallizenz erfordert. Für die Rechtmäßigkeit und Richtigkeit der von Ihnen gelieferten Materialien bleiben Sie verantwortlich.
Nein. Sind wir die eingetragene Betreibergesellschaft, sind wir auch der Betreiber. «Nutzen unseres ICP, ohne dass wir die Seite tatsächlich betreiben» ist eine der wenigen Anfragen, die wir ausdrücklich ablehnen — sie bringt beide Seiten in regulatorische Schieflage.
Der Dienst ist für statische, informationelle Marketing-Inhalte gedacht. Ohne separates DPA akzeptieren wir keine Übermittlung personenbezogener Daten natürlicher Personen, Zahlungsdaten oder sensibler Kategorien über den Dienst. Siehe Sicherheit und AVV.
Vor allem AWS (Global und AWS China), PostHog (Analytics nur für unsere eigene Marketing-Website, nicht auf Kunden-Spiegel-Websites, sofern nicht angefragt) sowie einige Betriebstools (E-Mail, interne Kommunikation). Die genaue Liste zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung wird im DPA aufgeführt.
Noch nicht. Eine unabhängige Drittzertifizierung steht mittelfristig auf unserer Roadmap. Wir beantworten SIG-/CAIQ-Sicherheitsfragebögen schriftlich, unterzeichnen vor tiefergehender Diligence eine gegenseitige NDA und unterzeichnen unser Standard-DPA, sofern verlangt.
Beides ja. Standard-Kunden-DPAs nehmen wir in den meisten Fällen an. Standardformate (SIG Lite, CAIQ, eigene Vorlagen) beantworten wir ohne Zusatzkosten. Schicken Sie das Dokument und Ihren Zeitplan an chinasiteready@autoinfra.cn.
Schicken Sie uns die Änderungen per E-Mail — Texte, Bildtausch, Linkupdates, neue Abschnitte innerhalb des 25-Seiten-Limits. Kleine laufende Änderungen sind in der Hosting- und Betriebsgebühr enthalten. Größere Redesigns oder neue Abschnitte werden separat beauftragt.
Wir garantieren vertraglich keinen bestimmten Verfügbarkeitswert und sagen das offen. In der Praxis stützt sich die China-Spiegel-Website auf die regionale Verfügbarkeit von AWS und wird per externem synthetischem Monitoring überwacht; die Verfügbarkeit wird im monatlichen Performance-Bericht ausgewiesen. Wenn Sie einen vertraglichen SLA brauchen, können wir das in einer separaten Enterprise-Vereinbarung gegen Aufpreis modellieren.
Die Quelle der China-Spiegel-Website steht Ihnen jederzeit in einem für Sie lesbaren Format zur Verfügung (HTML/CSS/JS); auf Anfrage liefern wir einen Export. Bei Weg A (Ihre Domain + Ihre Gesellschaft) ändert sich nur der Betreiber; Sie können das Hosting ohne Lizenzverflechtungen zu einem anderen Anbieter verlegen. Bei Weg B/C ist der Ausstieg aufwändiger, weil wir die eingetragene Betreibergesellschaft sind — wir begleiten den Wechsel zu Ihrer eigenen Gesellschaft (oder einem anderen Betreiber) und übergeben oder geben die Domain bzw. Subdomain frei.
E-Mail-Support, Montag bis Freitag 09:00–18:00 Uhr China Standard Time (UTC+8). Ziel für die erste Antwort: fünf Werktage. Für einen Enterprise-SLA mit schneller garantierter Reaktion fragen Sie nach — wir machen Ihnen ein Angebot.
Auf Anfrage liefern wir einen Snapshot der statischen Assets der China-Spiegel-Website (HTML, CSS, JS, Bilder). Das Betriebs-Tooling (Deployment-Templates, Monitoring-Konfiguration) übergeben wir nicht — das ist unsere Infrastruktur.
Schicken Sie URL und eine kurze Beschreibung an chinasiteready@autoinfra.cn. Wir sind beim Scope offen: Bei Projekten, die volle SaaS-Lokalisierung, Zahlung, Nutzerkonten oder Lizenzen für regulierte Branchen erfordern, sagen wir es klar — und empfehlen, wenn möglich, eine Alternative.
Die Seiten AVV und Sicherheit sind öffentlich. Das vollständige EULA wird Ihnen im Kaufprozess übergeben — über AWS Marketplace, wenn Sie dort einkaufen, oder per E-Mail, wenn Sie uns direkt ansprechen. Einfach anfragen.
21F, Qiantan Center, 588 Dongyu Road, Pudong New District, Shanghai, China · 200126.
Kostenlose China-Erreichbarkeitsprüfung. Fünf Werktage. Keine Tracking-Formulare.
