أكثر الأسئلة شيوعاً، مستخلَصة من مكالمات المبيعات واستفسارات AWS Marketplace. للتفاصيل القانونية الملزِمة، راجع EULA الذي نُسلّمه ضمن عملية الشراء.
نعكس صفحات منتقاة من موقعك العالمي الحالي إلى موقع قابل للوصول من الصين، ونستبدل أو نستضيف ذاتياً موارد الأطراف الثالثة التي تفشل أو تُحجب في الصين القارية، ونستضيفه على AWS، ونشغّله نيابةً عنك. التسليم النموذجي خلال 2 إلى 4 أسابيع. لا نمسّ موقعك العالمي الأصلي.
رابط قابل للوصول من الصين (نطاق فرعي خاص بك أو نوفّره نحن)، يقدّم نسخة سريعة وموثوقة العرض من حتى 25 صفحة من صفحاتك، مع تقارير أداء قبل/بعد محقَّقة من داخل الصين القارية، وتشغيل مستمر.
لا. نحن نعكس صفحات منتقاة من موقعك الحالي. تبقى العلامة والتصميم والمحتوى لك. وحيث يلزم لأسباب التوافق، نستبدل أصول الأطراف الثالثة المحجوبة (مثل استبدال Google Fonts بمكافئ مُستضاف ذاتياً)، لكننا لا نعيد التصميم.
5,000 دولار تركيب لمرة واحدة، إضافةً إلى 500 دولار شهرياً للاستضافة والتشغيل. كلا الرسمَين مطلوب لتشغيل الخدمة. يشمل ذلك حتى 25 صفحة و50 جيجابايت من حركة الـ CDN شهرياً؛ ويُسعَّر الزائد والإضافات عند الطلب. راجع التسعير.
رسم التركيب يُسلّم مشروع الإطلاق. والرسم الشهري يُبقي الموقع متاحاً وسريعاً ومراقَباً. بدون تشغيل مستمر، لا يمكن لموقع المرآة الصيني أن يظل متاحاً بشكل موثوق — تجديد شهادات SSL والمراقبة وزمن التشغيل المتوافق مع الجهات التنظيمية ومزامنة المحتوى الخفيفة كلها تستلزم اهتماماً هندسياً مستمرّاً. وهذا ما يقابله الرسم المتكرّر.
مقابل الدفع السنوي المسبق لرسم الاستضافة والتشغيل، نُقدّم شهرين مجاناً (أي 5,000 دولار/سنة بدلاً من 6,000 دولار/سنة). وللتعاون مع عميل واحد على عدة مواقع، نُحدّد حزمة مخفَّضة بحسب الطلب. راسلنا على chinasiteready@autoinfra.cn.
نعم. AWS Marketplace قناة عملية لكنها ليست شرطاً. نقبل العقود المباشرة والدفع بالحوالة المصرفية بالدولار الأمريكي أو الرنمينبي. يفضّل بعض العملاء الأوروبيين هذا الخيار لإصدار أوامر شراء متوافقة مع الضريبة المضافة (VAT).
رسم التركيب غير قابل للاسترداد بعد بدء عمل المشروع (الفحص وتحديد النطاق ومناقشة مسار ICP تُحسب جميعاً). للفترات المدفوعة مسبقاً من رسوم الاستضافة والتشغيل بعد إنهاء سببه الوحيد إخلال جوهري غير مُعالَج من جانبنا، نسترد المبلغ بالتناسب.
نعم. لدينا ثلاثة مسارات نشر. المسار A: لديك بالفعل شركة صينية — تتقدّم بطلب ICP باسم شركتك ونوفّر نحن الاستشارة بشأن المسار وقائمة الوثائق والتنسيق التقني وتبديل الإطلاق. المسار B: لديك نطاق لكن لا توجد شركة صينية — نُشغّل تحت شركتنا الصينية ونتقدّم بطلب ICP باسم شركتنا. المسار C: ليس لديك أيّ منهما — نوفّر نطاقاً فرعياً على نطاق نملكه. للتفاصيل الكاملة راجع كيف نعمل.
تُراجِع طلب ICP السلطاتُ في الصين القارية ومزوّد الوصول للاستضافة. لا نتحكّم في الموافقة. إن تأخّر الطلب أو رُفض أو فشل لأسباب تتعلّق بوثائقك أو نطاقك أو محتواك أو تغيّر اللوائح، فإن ذلك لا يُحتسب على جدولنا الزمني (راجع المادة 5 من EULA). سنعمل معك على بدائل، تشمل اختيار نطاق مختلف، أو تعديل المحتوى، أو الرجوع المؤقت إلى استضافة خارج الصين القارية. لا يُسترَد رسم التركيب بسبب نتائج مراجعة ICP.
نحن. حين نُشغّل الموقع تحت شركتنا الصينية، نتحمّل مراجعة المحتوى المستمرة وأي معالجة لطلبات الإزالة أمام السلطات في الصين القارية. لن نقبل ارتباطات بالمسار B أو C إلا إذا كان المحتوى ضمن النطاق المقبول لدينا ولا يحتاج إلى ترخيص قطاع خاص. تبقى أنت مسؤولاً عن مشروعية ودقّة المواد التي تُسلّمها لنا.
لا. إذا كنّا الجهة المشغّلة المسجَّلة، فنحن المشغّل. «استعارة ترخيص ICP الخاص بنا دون أن نُشغّل الموقع فعلاً» من الطلبات القليلة التي نرفضها صراحةً، لأنها تُعرّض الطرفين لمخاطر تنظيمية.
الخدمة مخصَّصة لمحتوى تسويقي إعلامي ثابت. لا نقبل عبر الخدمة نقل بيانات شخصية لأشخاص طبيعيين أو بيانات دفع أو فئات حساسة إلا بتوقيع اتفاقية معالجة بيانات منفصلة. راجع الأمن واتفاقية معالجة البيانات.
الأساسيون: AWS (Global وAWS China)، وPostHog (تحليلات لموقعنا التسويقي فقط، ولا يُنشَر على مواقع مرايا العملاء إلا عند الطلب)، إضافةً إلى عدد محدود من أدوات التشغيل (البريد، التواصل الداخلي). تُدرَج القائمة الدقيقة وقت توقيع العقد في اتفاقية معالجة البيانات.
ليس بعد. الحصول على شهادة طرف ثالث مستقل ضمن خارطة طريقنا متوسطة المدى. نُجيب على استبيانات الأمن SIG / CAIQ كتابياً، ونوقّع اتفاقية عدم إفصاح متبادلة قبل أي عناية فائقة أعمق، ونوقّع DPA القياسي حين يلزم.
نعم لكليهما. نقبل اتفاقيات DPA القياسية للعملاء في معظم الحالات. ونُجيب على نماذج استبيانات الأمن القياسية (SIG Lite وCAIQ ومخصّصة) بلا رسوم إضافية. أرسل المستند والجدول الزمني إلى chinasiteready@autoinfra.cn.
أرسل لنا تغييرات الصفحات بالبريد — نص، تبديل صور، تحديث روابط، أقسام جديدة ضمن إجمالي 25 صفحة. التغييرات الصغيرة المستمرة مشمولة في رسم الاستضافة والتشغيل. أما عمليات إعادة التصميم الكبرى أو الأقسام الجديدة فتُحدَّد بشكل منفصل.
لا نضمن تعاقدياً نسبة زمن تشغيل محدّدة، ونوضّح ذلك بصراحة. عملياً، يستند موقع المرآة الصيني إلى التوافر الإقليمي لـ AWS ويُتعقَّب بمراقبة اصطناعية خارجية، ويُذكر زمن التشغيل في التقرير الشهري للأداء. إن احتجت إلى SLA تعاقدي، يمكننا تحديد ذلك في اتفاقية مؤسسية منفصلة بتكلفة إضافية.
مصدر موقع المرآة الصيني متاح لك دائماً بصيغة قابلة للقراءة من العميل (HTML/CSS/JS) ونوفّر تصديراً عند الطلب. في المسار A (نطاقك + شركتك)، الذي يتغيّر فقط هو المشغّل؛ يمكنك نقل الاستضافة إلى أي مزوّد آخر دون تعقيدات ترخيص. في المسار B/C يكون الإغلاق أكثر تعقيداً لأننا الجهة المشغّلة المسجّلة — سنعمل معك على الانتقال إلى شركتك (أو مشغّل آخر) ونقل أو تحرير النطاق أو النطاق الفرعي.
الدعم بالبريد، من الإثنين إلى الجمعة 09:00–18:00 بتوقيت الصين القياسي (UTC+8). الاستجابة الأوّلية المستهدفة خلال خمسة أيام عمل. إن أردت SLA مؤسسي بضمان استجابة أسرع، اسألنا وسنقدّم تسعيرة.
عند الطلب، نوفّر لقطة من الأصول الثابتة التي يتكوّن منها موقع المرآة الصيني (HTML وCSS وJS والصور). لا نُسلّم أدوات التشغيل (قوالب النشر وتهيئة المراقبة)؛ فهي بنية تحتية خاصة بنا.
راسلنا على chinasiteready@autoinfra.cn مع الرابط ووصف قصير. نحن صريحون بشأن النطاق: للمشاريع التي تحتاج إلى ترجمة كاملة لـ SaaS أو دفعات أو حسابات مستخدمين أو ترخيص قطاع منظَّم، نقول ذلك صراحةً ونقترح بديلاً إن أمكن.
صفحتا اتفاقية معالجة البيانات والأمن متاحتان للعموم. نشاركك EULA الكامل أثناء عملية الشراء — عبر AWS Marketplace إذا كنت تشتري عبره، أو بالبريد الإلكتروني إذا تواصلت معنا مباشرةً. فقط اطلبه منا.
الطابق 21، مركز Qiantan، 588 طريق Dongyu، منطقة Pudong الجديدة، شنغهاي، الصين · 200126.
فحص مجاني للوصول من الصين. خمسة أيام عمل. بدون نماذج تتبّع.
